Hoe we bouwen aan de toekomst van Actief Werkt!

De digitale ambitie van Actief Werkt!

Actief Werkt! is al meer dan 25 jaar actief in de flexbranche. Vanuit 90 vestigingen bieden ze dagelijks werk aan ruim 6.500 flexkrachten. Om hun positie in de markt te versterken, willen ze hun persoonlijke aanpak combineren met meer snelheid en gemak. Samen met Freshheads zetten ze de stap naar een platformgerichte dienstverlening. Dat gebeurt niet in één keer. Het begint met het bouwen van een stevig fundament, waarin bestaande systemen samenkomen in één gebruiksvriendelijke omgeving. Van daaruit voegen we steeds meer self service-functionaliteiten toe.

Wat doen we in de eerste fase?

Op dit moment bouwt een multidisciplinair team van Freshheads samen met Actief Werkt! aan een geïntegreerde website. Hier komen meerdere systemen en functionaliteiten samen – zoals vacatureoverzichten en integraties met Cockpit (ATS) – zodat gebruikers een soepele ervaring hebben. Terwijl we bouwen en koppelingen realiseren, doen we continu nieuwe inzichten op. Dankzij deze iteratieve aanpak blijven we flexibel en sturen we steeds bij om een sterke basis te leggen.

"Dit project laat opnieuw zien dat het cruciaal is om eerst te kijken wat de gebruikers willen, en daarna de technische haalbaarheid te bepalen. Die combinatie van perspectieven maakt het interessant." Roel Tuerlings, product lead bij Freshheads

Snel resultaten boeken

De eerste resultaten zijn nu al merkbaar. De website is aanzienlijk sneller geworden. Hier profiteren zowel potentiële kandidaten als het interne team van Actief Werkt! direct van. Ook hebben we interne processen geoptimaliseerd: dankzij een efficiënter matchingsproces en betere filtering worden vacatures sneller en gerichter ingevuld. Daarnaast vernieuwen we de onboarding flow. Een overzichtelijkere self service portal biedt kandidaten meer gemak, doordat alle informatie en acties overzichtelijk op één plek samenkomen.

Dit is precies de kracht van onze aanpak: platformiseren hoeft geen lang, log traject te zijn. Door in stappen te werken, zetten we continu verbeteringen live. Zo plukt Actief Werkt! al tijdens het bouwen de vruchten van digitale vooruitgang, in plaats van pas aan het eind van de rit. Na iedere sprint presenteren we de voortgang in een demo. De enthousiaste reacties vanuit Actief Werkt! bevestigen: we zijn op de goede weg.

"Er is niets mooier dan een klant die na een demo zegt: 'Dit is echt een verbetering van ons werkproces.' Dat is waar we het voor doen."Dayo Toirkens, designer bij Freshheads

Hoe samenwerken het verschil maakt

De samenwerking met Actief Werkt! kenmerkt zich door intensief contact en korte lijnen. De product owner is echt onderdeel van het team van Freshheads, waardoor we snel kunnen schakelen en continu de juiste koers bepalen. Per sprintweek stellen we duidelijke doelen en verwachtingen vast, wat helpt om focus te behouden en nieuwe verzoeken te prioriteren. De verschillende expertises zorgen hierbij voor flexibiliteit. Het resultaat: een proces waarin snelheid en kwaliteit samengaan.

“Iedereen heeft dezelfde ambitie: een website bouwen die echt het verschil maakt. De korte cycli binnen onze sprints helpen ons om snel te leren en bij te sturen waar nodig.” Gus de Boer, backend developer bij Freshheads

Leren en bijsturen

Geen enkel project verloopt zonder uitdagingen. Tijdens dit ontwikkelproces stuitten we op onbekende systemen en processen die extra tijd en aandacht vroegen. Een voorbeeld is de integratie met een legacy-systeem, dat onverwacht een afwijkende datastroom had. Hierdoor kostte het meer tijd om een stabiele koppeling te realiseren.

Daarnaast leidden nieuwe inzichten tijdens de ontwerpfase ertoe dat we de oorspronkelijke planning deels aan moesten passen. Samen met Actief Werkt! hebben we de scope kritisch beoordeeld en keuzes gemaakt om de kwaliteit te waarborgen. Dankzij open communicatie en wederzijds vertrouwen konden we flexibel omgaan met deze obstakels.

Next steps

De komende maanden werken verder aan het self service gedeelte van het platform. Hiermee kan Actief Werkt! flexibel nieuwe functionaliteiten toevoegen en hun marketingactiviteiten versterken. We zorgen ervoor dat het platform niet alleen state-of-the-art is, maar ook makkelijk uit te breiden. Zo kunnen we samen een oplossing neerzetten die meegroeit en Actief Werkt! helpt hun positie in de flexbranche verder te versterken.