Wij zijn doeners. Wij zijn bouwers. In iedere stap van onze werkwijze nemen we uitgebreide kennis en ervaring mee in het ontwikkelen van nieuwe platformbedrijven en platformiseren binnen bestaande organisaties.
Jij hebt een idee voor een nieuwe platform business. Voor we gaan bouwen, inventariseren we de potentie van dat idee: welk probleem los je op, voor wie, en hoe groot is de doelgroep aan zowel de vraag- als aanbodzijde? Is een platform de beste oplossing om interactie te faciliteren? Wat is nodig om de markt voor te bereiden? Samen bepalen we de korte- en langetermijnstrategie en toetsen we verdienmodellen en business cases.
We ontwikkelen een werkend prototype. Deze eerste versie van het platform toetsen we bij de doelgroepen. Vragers én aanbieders. Maken ze er gebruik van? Wat loopt lekker? Waar loopt het stroef? Op basis van gebruikersinzichten bepalen we de potentie van het platform en werken we toe naar een MVP, een Minimum Viable Product (of hier: Platform). De functionele versie van jouw schaalbare platform.
Activatie is belangrijk. Je wilt tenslotte dat jouw platform gebruikt wordt. Een platform gaat zelden vanzelf ‘vliegen’. Hoe je het vraag- en aanbodspel aan de praat krijgt? Met een goede marketingstrategie! Deze werken we samen uit met jouw marketingteam, growth specialisten uit ons netwerk of een marketingbureau.
Als de activatie eenmaal loopt, analyseren we de performance van het platform continu. We verbeteren en sturen bij waar nodig. Zo laten we het gebruik van jouw platform gericht groeien. Bij het uitblijven van succes, gaan we terug naar de tekentafel. Hebben we iets over het hoofd gezien? Of is er simpelweg geen behoefte aan de oplossing? We beslissen samen over stoppen of juist verder doorontwikkelen.
De vragers en aanbieders van producten, diensten of informatie op jouw platform zijn blij! Dus gaan we de MVP verder professionaliseren. We valideren en optimaliseren op basis van data en gedrag en onderzoeken mogelijkheden om het business model uit te bouwen. Ondertussen richt jij je met jouw organisatie op verdere activatie van het platform.
Je hebt de markt veroverd! De potentie van jouw doelgroep is volledig benut. Tijd om verder te kijken. Zou jouw platformidee ook van waarde kunnen zijn in andere markten, voor andere doelgroepen of in andere landen? Of is het juist slim om extra diensten aan jouw platform toe te voegen om de waarde, en dus de vraagprijs, te verhogen? We onderzoeken en valideren samen de mogelijkheden.
Als alles staat, hoef je echt niet elke aanpassing via Freshheads te regelen. We vinden het belangrijk dat het platform binnen je organisatie gedragen wordt. Daarom leren we jou en je collega’s het zelf te doen. We trainen je teams of leiden iemand bij ons op, die daarna teruggaat naar jouw organisatie. Kunnen wij verder met het realiseren van je volgende ambitie!